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- 可入住人數是多少？
- ・富士景觀：2～6名
・富士景觀Grande：2～10名
・富士景觀套房Grande【附桑拿】：2～10名
・森林影院：2～6名
・森林桑拿：2～6名
・寵物套房【可攜帶愛犬】：2～6名
・寵物花園【可攜帶愛犬】：2～6名
以上為各客房之最多可入住人數。
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- 床位數量是多少？
- ・富士景觀
單人床×2
雙人床×1
5名以上入住時將提供加床。
※如為4名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
・富士景觀Grande
單人床×4
雙人床×1
7名以上入住時將提供加床。
※如為6名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
・富士景觀套房Grande【附桑拿】
單人床×4
雙人床×1
7名以上入住時將提供加床。
※如為6名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
・森林影院
單人床×2
雙人床×1
5名以上入住時將提供加床。
※如為4名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
・森林桑拿
單人床×2
雙人床×1
5名以上入住時將提供加床。
※如為4名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
・寵物套房【可攜帶愛犬】
單人床×2
雙人床×1
5名以上入住時將提供加床。
※如為4名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
・寵物花園【可攜帶愛犬】
單人床×2
雙人床×1
5名以上入住時將提供加床。
※如為4名以下入住且希望使用加床，則需額外收費。
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- Check-In・Check-Out是什麼時間？
- Check-In時間為3:00p.m.起，Check-Out時間為翌日10:00a.m.止。
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- 可接受什麼付款方式？
- 可使用現金及各類信用卡付款。
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- 取消時需支付費用嗎？
- 入住日前27天起收取50％，7天前起收取100％。
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- 可以攜帶狗隻入住嗎？
- 只有寵物套房及寵物花園的房型可攜帶狗隻入住。
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- 每房最多可接待多少隻狗隻？
- 寵物套房與寵物花園的每間客房最多可攜帶5隻，犬種不限。
※如攜帶3隻以上大型犬，請事先聯絡我們。
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- 提供哪些備品？
- 提供睡袍（成人用）、毛巾套裝（浴巾・面巾）、洗髮露、護髮素、沐浴露、洗手液、牙刷、洗面乳。
※不提供兒童睡袍，敬請見諒。
※剃鬚刀、梳、棉花棒、化妝棉、卸妝用品可於管理棟領取，請於Check-In時向職員查詢。
詳情請參閱房型頁「客房詳細」內容。
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- 有哪些設施？
- 客房溫泉露天風呂、BBQ GAS烤爐（收費：5,000日圓）、微波爐（管理棟共用）、雪櫃、熱水壺、風筒、平底鍋、各式餐盤、夾子、隔熱手套。
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- 溫泉露天風呂有淋浴空間嗎？
- 有，每間客房均設有獨立淋浴間。
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- 有停車場嗎？
- 設有免費停車場，距離設施約100米，步行1分鐘即可抵達。
即使多車同行亦無問題。
可先到達設施，將行李搬入客房後再前往停車。
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- 可以使用營火嗎？
- 可以，各房型均可使用，但請務必使用專用營火台。
※使用時間至9:00p.m.為止。
※免費提供的木柴可燃燒約30分鐘至1小時。
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- 可以自攜食材嗎？
- 可自攜食材，享受原創BBQ體驗。
※如選擇純住宿方案並希望進行BBQ，請另加訂BBQ燒烤爐。
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- 可以自備BBQ爐嗎？
- 禁止攜帶任何明火器具，請使用場地提供的BBQ GAS燒烤爐。
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- 附近有便利店或超市嗎？
- ・Lawson 山中湖石割店…車程2分鐘
・Ogino 山中湖店…車程13分鐘
・7-Eleven 山梨山中湖平野店…車程5分鐘
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- 可否因應食物過敏需求？
- 我們會盡量配合，請透過電郵與我們聯絡查詢。
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- 可以放煙花嗎？
- 僅限手持煙花。Check-In手續時會告知指定地點。
※禁止使用升空煙花、噴射式等非手持煙花。
※使用時間至9:00p.m.為止。
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- 可以自攜入浴劑使用嗎？
- 因可能造成管道阻塞或污染，禁止攜帶入浴劑使用。
本館浴池使用天然溫泉水，敬請盡情享受當地溫泉。
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- 「食」體驗活動需要預約嗎？
- 毋須事前預約。
客房內備有薄餅套裝、煙燻機及蔬菜市集。
亦可自攜喜愛的食材。
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- 「食」體驗活動需要額外收費嗎？
- 可免費使用。
常見問題
